- [互联网行业]互联网行业解决方案2018年05月15日 15:57
- 随着搜索、即时通信等基础网络应用使用率趋向成熟,互联网成为线下交易的前台,同时起到推广和成交的作用,成为拉动网络经济的新增长点。在此背景下,互联网公司将多的注意力放在了”线上市场推广”结合“线下销售覆盖”的市场抢占策略上,力争快速的对接目标客户。
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- [传媒行业]传媒行业解决方案2018年05月15日 15:39
- 新媒体正在改变着人们的生活方式、阅读方式、娱乐方式。传统媒体急需探索变革,拥抱新技术,提升管理水平,迅速把自己打造成具有强大核心竞争力的新型主流媒体。直至今天,传媒广告行业的信息化程度依然不高,大量的中小公司基本依靠通过EXCEL来进行管理。广告位资源、客户排期、媒介排期、上画下画信息、媒体监控报告等信息管理混乱,手工整理工作量巨大,造成了大量的人力资源成本,还不能及时有效服务好广告主。
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- [电器销售行业]电器销售行业解决方案2018年05月08日 10:23
- 鹏为软件为电子行业解决方案,将客户管理、供应链、项目管控、财务核算与产品标签校验等有效集成。通过信息一体化管理平台的建设,实现企业管理和业务信息的集成,对业务活动进行有效监控,实现信息共享,资源优化配置,提升决策支持以及信息交换的能力,为企业的经营决策提供有力支持,不断提高企业管理水平。
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- [商业贸易]商业贸易行业解决方案2018年05月07日 16:12
- 财富管理行业在2016年进入了全面竞争和提升综合能力的阶段。金融产品创新、资产管理创新、数字科技融合、服务模式提升成为全行业认可的发展方向。如何通过融合云计算、大数据和移动互联网技术为高净值客户提供深度的财富管理服务,是2017年财富管理行业所面临的共同的课题。
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- [环保行业]环保行业解决方案2018年05月07日 16:00
- 鹏为环保行业解决方案,满足环保行业CRM信息系统的要求,使环保行业企业实现细致化管理,建立客户与项目深度运营平台,降低运营的成本。“互联网+”新时代,鹏为将与您一道致力于提升环保行业管控方式、创新新模式,并辅助移动应用、微信集成、大数据、AI等新技术,实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型,提升企业运营效率。
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- [家居建材行业]家居建材行业解决方案2018年05月07日 14:49
- 装修行业是一个典型的“大行业、小企业”的格局,中小企业占整个行业的96.5%。家装流程长,涉及环节多,信息不对称,从业人员整体素质偏低,行业投诉率高,客户满意度极差。消费升级加速了家装行业与互联网的融合。行业迫切的需要新的技术和模式,在营销、施工、维护等环节提高行业整体效率,提升用户体验,给用户一个舒心的家。
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- [媒体报道]crm软件有什么作用?2021年03月24日 20:35
- 企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转为忠实客户。定义:CRM软件是企业的一项商业策略,它按照客户细分情况有效的组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销,所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户
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- [常见问题]CRM软件结合人工智能,优化营销提升转化率2021年03月21日 10:30
- 打造客户忠诚度是每个品牌的目标。在完善客户旅程提升体验、通过CRM软件持续积累数据的同时,一家国外的化妆品公司利用AI人工智能优化营销信息,让客户可以更轻松地获取个性化优惠,提升客户与品牌直接的互动与粘度,增加了转化率,从而增加订单总量。网上购物给商家带来大量客户流量的红利,同时也让消费者有了广阔的选择空间,喜欢尝试新产品,新品牌,购物忠诚度大大降低。面对这种挑战,这家化妆品公司团队发起了一项“比以往更好”的客户忠诚度计划,由于忠诚度计划依赖于在线营销
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- [常见问题]crm客户关系管理系统主要包括哪些功能?2021年02月06日 15:28
- 凡是有经验的都知道,我们在实际销售过程总要解决这些问题:从哪些渠道获得销售线索?如何实现客户信息透明化?大量商机如何管理?如何促进商机高效、有序地成单?销售线索怎么分配给员工?如何针对销售线索展开行动?大量合同如何高效管理?合同流程怎么走?如何提高回款效率?如何及时、方便地统计展示销售、客户效率信息?那么,CRM,就是为解决上述问题诞生的管理方法。所以,问CRM客户关系管理系统的功能,就是问这些问题——具体怎么解决。从我们现有的经验来看,可以对这些做出
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- [媒体报道]什么是crm客户关系管理系统?2021年01月19日 09:01
- crm客户关系管理系统的本质理念:利用现代化信息和互联网技术帮助企业高效的管理客户及业务;不仅能提升企业的经营效率还能改善客户的消费体验。如今科技的发展推动了crm在应用上的更新及巩固;crm客户管理系统在17年时就已经随着云技术和大数据逐步走向成熟,crm具备着关系管理和数据分析的深层结合,只有利用好企业管理的客户关系及对业务数据的分析才能真正发挥出crm的价值。1.crm中模块的数据都是有相关性的,都是连通的。crm系统中具备着客户的全部数据信息,例如一个企业中,能看到客
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- [常见问题]CRM客户关系管理系统的三大作用2021年01月19日 08:54
- 随着我国科学技术水平和人民生活水平的不断提升,市场上出现商品同质化程度攀升、人民消费能力不断提高的矛盾现象,这个矛盾激发了日益激烈的市场竞争,企业的生存和发展状况不断的受到挑战,大多数企业的营销理念由“以产品为中心”转向“以客户为中心”,以提升客户服务质量来留住客户,进而提升企业效益。1.降低客户流失率当前社会上中小企业主要面对的生存问题就是客户流失严重和客户转化率低,这个问题已是企业的头等难题。CRM系统中的客户管理模块可以有
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- [媒体报道]鹏为CRM客户管理软件为中小企业量身订制2020年12月22日 20:41
- 鹏为CRM客户管理软件|为中小企业量身订制CRM大企业无疑需要CRM来整合市场、销售、服务业务。对于中小企业而言,是否也需要CRM?回答是肯定的!由于管理要求的不同,企业信息化在大企业和中小企业中,存在较大的差异。从动机和表现来看,大企业搞信息化要解决实时数据、信息孤岛、流程控制等问题;中小企业资源少、信息化基础相对差,搞信息化需要解决的问题要从业务数据整理开始。从实际的应用来看,也存在这样的差异。企业的营销业务到了一定规模,客户数量和营销过程的信息量会大幅增加。做好每一单业
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- [媒体报道]客户管理软件的使用背景是怎样的?2020年12月22日 20:36
- 所谓客户管理软件,顾名思义,就是帮助企业客户部门更好的发展的一种软件。随着时代的不断发展和进步,如今其应用的范围也在不断的扩大。那么销售管理软件的使用背景是怎样的呢?接下来我们就一起来看一看。 1.如果我们想要使用客户管理软件,一定要事先清楚自己的经营目标,因为这是企业发展的根本,而我们不管使用何种方式都是为了企业的长远经营考虑的。在了解了目标后,才可以配合销售管理软件将其更好的实现。 2.另外,对于当前市场的经营环境以及行业的竞争激烈程度等等,也是需要在使用前有所考
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- [鹏为动态]客户管理软件主要有哪些核心功能?2020年12月22日 20:34
- 提到客户管理软件很多企业和经营者都不会感到陌生,对于销售领域来说,仅靠人力来进行管理已经远远跟不上时代的需求。目前市面上各式各样的销售管理软件,能够对销售的具体策划以及实际销售过程、销售结果进行合理的分析,并且提出相应的下一步销售计划方案,对于提高客户的管理有很大的作用,那么销售管理软件主要有哪些核心功能呢? 首先,销售管理软件最核心的功能是对销售过程进行有效而科学的管理。在销售过程中,经常涉及到大量的数据以及实际的营销操作,在这方面,有经验的管理者能够利用销售管理软件来
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- [常见问题]《公司销售人员为什么要使用CRM系统》2020年12月04日 17:23
- 企业的发展离不开销售人员,销售同事每天的工作就是和客户打交道,还有就是去和客户打交道的路上,传统企业的销售人员记录客户的信息,不是通过本子就是通过手机备忘录,时间一长,事情过多就容易忘记,在这个内卷化的时代,很容易就流失掉客户,作为销售人员你一定经常有如何的操作。
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- [常见问题]选择crm客户管理软件系统需要注意什么2020年11月30日 20:39
- 随着我国经济水平的提高,各行各业竞争激烈。许多企业为了有效地进行客户管理,引进了crm客户管理软件系统。企业在选择crm客户管理软件系统时应该注意什么?下面,就跟随小编来了解下吧。crm客户管理软件系统选型注意要点:1、明确需求在许多中小企业老板的选择中,这种问题通常是为了选择功能而选择软件的。crm客户管理软件系统是一个强大的软件,需要逐步挖掘,不断发现他的价值。不要用固化的思维去限制crm客户管理软件系统解决一个或几个问题的价值。crm客户管理软件系统的功能和价值远不止这
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标签:客户管理软件
- [常见问题]办公CRM客户管理软件功能全面2020年11月30日 20:37
- 客户数量决定了企业的利润和发展,所以客户决定了企业的生存。如何维护顾客是所有企业发展过程中的重要问题。一整套功能完备的CRM管理软件,是企业运营的必备工具。功能强大智能化系统自定义操作CRM客户管理软件是一个智能化的服务管理系统,以图表的形式呈现企业和客户的数据,并能进行自定义分类统计和准确分析,使客户维护工作变得简单易行。CRM管理软件可以切入企业所有业务的系统软件,实现关键词的智能定义和全模块的管理系统,也是不需要改变企业现有业务流程的软件。多功能管理平台企业管理工作复杂
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- [常见问题]B2B客户管理软件有哪些特点2020年11月30日 20:12
- B2B客户管理软件的五大特点 针对B2B行业即Business-to-Business企业与企业之间业务往来的行业客户管理软件称为B2B客户管理软件,本质上还是CRM系统。B2B客户管理软件有什么特点呢?1、复杂的一对多,多对多关系:不管是一个客户多联系人,还是一个客户多项目多销售,B2B行业往往有与客户的多线关系;2、全业务流程管理:达成合作并非重点,而是合作的开始,需要售中、售后管理,如项目管理;3、涉及产品/服务管理:产品出入库、服务执行流程等,是B2B行业普遍存在的管
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标签:客户管理软件
- [常见问题]客户管理软件需要定制的原因2020年11月30日 20:09
- 与面向个人客户不同,面向企业客户的公司在客户关系管理方面更复杂。在企业客户管理上,CRM软件通常需要具备更高的行业属性、灵活性。近几年企业在选择CRM的时候,我们发现企业客户管理软件会有更多的定制需求,这是为什么?企业客户管理软件管理企业客户关系更复杂面向企业客户即企业为主体,业务员跟进企业往往对应着跟进不同岗位、不同角色的联系人。不同岗位的联系人在整个订单采购过程中角色不同,业务员跟进的频率、策略也不同。维护复杂的客户关系,CRM需要符合企业业务需求。企业客户订单周期更长企
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- [常见问题]客户管理软件帮你解决企业6大挑战2020年11月30日 20:04
- 无论大小,每项业务都取决于销售线索,为了使企业成长,您必须将潜在客户转换为企业的忠实客户。为此,您需要有组织地管理销售线索。没有潜在客户管理软件的企业将面临以下六大挑战: 1、没有单一的信息来源销售代表不断地在多种工具之间进行争夺,以访问潜在客户信息。 2、没有初始潜在客户资格您没有资格或不合格线索的排名或分数之类的过程或方法。 3、无法了解领导的活动您无法从您的网站、产品和电子邮件上跟踪潜在客户的活动,失去您的潜在买家。 4、缺乏可见度销售代表无法了解销售线索的购买过程,无
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