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[常见问题]选择鹏为软件CRM的好处2020年11月29日 16:31: CRM系统翻译过来就是（客户关系管理）简单理解就是说客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。; 阅读（9）标签：CRM

[常见问题]《企业实现快速发展，可能缺少一个鹏为CRM》2020年11月29日 10:08: 鹏为CRM软件就宗旨就是在帮助企业解决企业遇到的问题，通过成熟的智能化平台智能解决问题，鹏为软件服务超过60000家企业客户，我们经常问没有使用过系统的客户一下问题，发现很少有客户能准确的回答出来。聪明的企业家，您看看能不能快速回答呢; 阅读（11）标签：CRM

[常见问题]CRM价值远大于价格的真正原因2020年11月21日 10:05: 过去的几十年里，企业一直在向CRM发展，试图提升业务价值和改善客户关系。但是每家企业对价值的定义不同，这影响着他们如何选择和实施CRM。他们的价值预期会决定他们如何选择和实施CRM应用。; 阅读（17）标签：CRM价值

[常见问题]CRM的六大功能帮助企业走出营销困境2020年11月14日 09:08: 一套好的CRM系统无疑可以帮助企业在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度;在销售管理层面缩短销售周期、寻找到新的市场化渠道、增加销售收入并有效降低成本。; 阅读（17）标签：CRM功能|客户价值

[常见问题]CRM价值型客户的筛选2020年11月07日 13:32: 在如今的互联网时代，搜索的成本越来越低，人们获取信息的方式也越来越多样化，海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个企业的商品，或在下一秒钟再更换成另一家企业。可是对于企业来说，这一点点的偏差就有可能流失潜在的客户。; 阅读（31）标签：客户价值

[常见问题]《CRM系统为什么值得您拥有？》2020年11月03日 16:55: 但是当你通过鹏为CRM系统的时候，就可以随时随地的查看客户的信息，跟进的记录，商机管理，各种报表的数据分析，直观的展示在自己的面前。; 阅读（33）标签：CRM

[常见问题]呼叫中心系统建立企业与客户信任的桥梁2020年10月31日 09:29: 随着互联网经济的快速发展，以及通讯及计算机技术的进步，呼叫中心客服系统作为企业连接客户的重要渠道，越来越受到企业的重视。; 阅读（46）标签：呼叫中心|电话营销

[常见问题]《CRM系统的定义》2020年10月28日 14:36: 客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场 -----来源百度; 阅读（15）标签：CRM

[常见问题]CRM对企业发挥的价值有哪些2020年10月26日 14:34: 不少企业都已意识到：CRM是一个很重要的商业工具，这一点。但，CRM解决方案是否已经真的走进企业？企业通过CRM工具建立是否已经真的客户关系？; 阅读（25）标签：CRM|客户管理系统

[常见问题]《CRM能给企业带来什么价值？》2020年10月19日 11:36: 500强企业自身的成功的经验告诉了我们一个道理，公司的产品的可能不是最好的，但是那有怎么样呢？企业能让客户选择我而不选择你，这才是我的核心竞争力。CRM系统是企业目标得以实现的重要支撑能力，CRM系统虽然不能产生直接的价值。但是从微观角度价值上，CRM系统是为了客户做出有利于我们的决策；从宏观角度价值上，CRM是为了我们商业目标的达成（市场、产品、收益指标等）。; 阅读（38）标签：CRM app

[常见问题]鹏为CRM·企业管理的利器2020年10月15日 14:27: 在如今竞争激烈的商业环境中,越来越多的企业和个人开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度. 选择鹏为，让您大有可为。; 阅读（21）标签：客户管理|企业客户资源

[常见问题]企业如何提升管理客户资源的能力？2020年09月28日 08:50: 企业采纳CRM解决方案看似简单，其实还是需要体系化、系统化的分布实现。下面总结行业项目中的经验，阐述企业如何利用CRM提升管理客户资源的能力，从而使让CRM系统产生更大的效益。; 阅读（36）标签：客户管理|企业客户资源

[常见问题]造成CRM实施难以推进的阻力分析2020年09月26日 09:48: 不论是集团企业还是初创公司，不论是制造业还是零售业，CRM都是一套十分具有价值的且领先的理念、方法和策略方案，但在我们无数次的实践中发现，CRM在应用实施过程中，需要的条件和涉及的变数都太过复杂，其中的任何一种因素都可能造成CRM的实施难以推进。; 阅读（41）标签：CRM实施|解决方法|客户管理软件

[行业动态]浅谈CRM和企业服务2020年09月14日 16:00: 中国SaaS企业不必完全照搬美国模式，国内没有像美国的SaaS那样，可以同时把通用产品做得好、定制化客户被服务意愿又强的大环境，至少在一段时间内这样的环境都不成熟。背后的原因在于，中国有大量赢利的大企业，而中小企业群体的发展空间相对有限，这种企业结构是短期内无法改变的。这种情况就造成了中国企服市场上先天缺少了好的SMB（中小企业市场），导致企业没有办法做成又标准化又快增长的SaaS软件公司。比如做中台的公司，就放弃了SMB市场，直接只做大客户，原因就是中国没有土壤。简而言之; 阅读（62）标签：客户管理软件|客户管理平台|企业服务|企业咨询

[常见问题]如何利用鹏为CRM系统软件降低客户流失率？2020年09月08日 13:44: 如何利用鹏为CRM系统软件防止客户流失?客户对于每个企业来说都是关键，所以客户管理和维护也是企业生存发展的基础，如果企业失去客户就会影响到企业的生存发展。那么如何有效利用鹏为CRM系统软件防止客户流失，提升企业的销售业绩呢?; 阅读（28）标签：客户管理软件|CRM系统|客户流失

[鹏为动态]智能CRM客户关系管理系统在于稳定与安全2020年07月03日 06:35: 智能CRM客户关系管理系统不止于功能，更在于稳定与安全，CRM帮您实现：23%节省获客成本 24%缩短销售周期 27%客户留存率提升 41%人均赢单率提升 300%线索转化率提升鹏为CRM特色功能：行业灵活定制、 AI人工智能、市场营销管理、客户与销售流程管理、客户服务管理、团队沟通与协作、 BI大数据分析。通过直观的仪表板和报表，智能多维度分析销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您制定科学的决策。; 阅读（119）标签：客户管理软件|CRM系统|客户管理系统|在线

[行业动态]鹏为客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀2020年07月03日 06:18: 鹏为客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀，青岛鹏为软件有限公司青岛鹏为软件成立与2009年4月3日，是鹏为软件股份公司山东省级分公司，负责山东地区鹏为CRM客户管理软件销售与服务，两个核心工作：一是以青岛市场为依托，服务青岛中小企业客户，提供本地化的个性服务；二是为山东区域渠道提供支持和服务工作。鹏为客户关系管理软件在青岛市场厚积薄发，通过多年的本地化服务沉淀，与客户一起成长，帮助企业不断成功，促成了鹏为软件在齐鲁大地树立了品牌，服务的客户数不断增大，鹏为CRM客户管理软件影响力不断加强，成为区域里对CRM管理软件理解高的CRM软件服务中心。鹏为CRM管理软件主要品牌有两个：一个是客户王，一个是鹏为。旗下有自主研发产品：客户王豪华版、户王企业版、客户王精简版、鹏为P3、鹏为2010、鹏为E4、鹏为E5、鹏为E6、呼叫中心、生物指纹识别、U密的高技术含量产品，满足不同发展阶段的需要; 阅读（127）标签：客户管理软件|CRM系统|客户管理系统|在线

[常见问题]CRM中线索与商机的区别是什么？2020年06月29日 10:17: 大部分企业都引进了CRM系统来管理和维护客户，但是在应用时候还是有很多人对CRM系统中的线索，商机傻傻分不清楚。那么，线索和商机的区别是什么呢？; 阅读（95）标签：CRM|线索|商机

[行业动态]上CRM前老板要懂的知识有哪些2020年06月04日 08:29: 关于CRM选型的建议：首先明确自身需求不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对于要引入CRM的企业来说，首先要了解自身的发展情况和实际需求，再根据所处行业的差异来选择CRM。选择品牌供应商以降低风险品牌是大众对企业长期和信任的一种沉淀结果。 CRM要拥有高度定制性即使是同一个行业，每个企业的需求也是不一样的。; 阅读（57）标签：CRM分类|CRM app|移动CRM|ERP对接|E4Cloud|客户管理系统|CRM

[行业动态]帮您理清CRM的分类2020年06月03日 09:00: 本篇从两个维度介绍了CRM的分类，第一个维度是按照目标客户不同进行划分，分为B-CRM、C-CRM以及双边CRM，并介绍了其业务特点及在设计时需要重点注意的方面。第二个维度是按照承担职责不同进行划分，分别OCRM、MCRM、SCRM、ACRM。; 阅读（161）标签：CRM app|移动CRM|CRM分类|医药行业