- [行业动态]鹏为CRM软件助力企业减少客户流失2019年01月15日 16:15
- 企业需要成长与稳固,首当其冲的是需要稳定的客户群。但是在营销手段日趋成熟,竞争日益激烈的今天,我们的客户仍然会受到许多内外因素的影响,稍不留意,就会导致原本重要的客户资源流失。那么如何提高客户的忠诚度,降低企业客户流失率就成为各企业密切关注的问题。
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- [常见问题]鹏为CRM对客户流失的作用有哪些?2019年01月15日 09:59
- 企业中的客户流失的原因有许多:从服务来说,客户服务不一致,客户恶性服务体验;从产品来说,产品质量、种类、价格不能使得客户满意。当然,除了产品和服务外,还有一些别的原因,如销售离职带走客户、行业恶性竞争等。
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- [媒体报道]企业使用客户关系管理的因素2018年12月21日 15:15
- 通过CRM系统,每月、每季、每年都可以自动生成各类报表,提升工作效率。在这里,我尤其要介绍的是鹏为CRM的报表功能,CRM的报表功能支持自定义,根据使用者的需要进行自定义设置报表并保存。
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- [客户活动]鹏为CRM携手鑫磊建材2018年12月18日 15:55
- 近日,鹏为CRM签约临朐县鑫磊建材有限公司(简称:鑫磊建材),此次签约鹏为E4c 专业版CRM+移动应用,为企业提供标准、快捷的一体化CRM平台,客户管理能力,订单处理能力、服务管理能力综合提升。
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- [常见问题]系统测试或模拟运行中,权限需要怎样控制?2018年12月18日 10:49
- 在鹏为CRM系统正式上线之前,我们每次都要对系统进行测试或者模拟运行,让员工熟悉系统的相关操作。在这个阶段,我们也往往会建议企业向用户开通所有的模块,以让用户对于这套系统有一个全面的认识。
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- [常见问题]CRM会为家电行业带来哪些新的利润增长点?2018年12月18日 09:15
- 鹏为CRM已经渗透到各行各业(银行、保险、房地产、制药、汽车等),为这些行业带来了新的机遇与挑战。而对于如今已经走向成熟、走向同质化的家电行业,很难再以规模效应、价格战来取胜。CRM将为家电行业获取新的核心竞争力带来契机;CRM将为家电行业带来新的利润增长点。
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- [客户活动]对成长型企业选择CRM的建议2018年12月17日 16:07
- 对一个正在成长的企业来说,采用CRM(客户关系管理系统)是一项重大的技术决策之一。当你考虑购买CRM的时候,因为需要花大量的时间来培训你的员工,并且需要持续不断的增加人力来优化数据和业务流程,所以CRM解决方案总体来说是一项重大的投资。因而,对企业来说,选择一款合适的鹏为CRM系统,对快速产出回报至关重要。
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- [常见问题]CRM实施中对员工的要求主要有哪几点?2018年12月14日 14:50
- 当今社会有很多公司已经在使用CRM客户管理系统,但是也有许多公司的CRM系统使用效果欠佳,其中—个重要原因是忽视了人的因素,任何技术的应用中最关键的因素是人,技术只对人的行为的促进和帮助。如果实际使用技术的人对技术不关心、不重视,那么技术再好也只能被闲置。在鹏为CRM实施中,人的因素同样至关重要,主要集中在以下几点:
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- [常见问题]如何提升客户忠诚度?-鹏为CRM帮助您2018年12月13日 11:01
- CRM是一种以客户为中心的管理方式。客户关系管理是指围绕客户生命周期的发生、发展,采用精确营销的方法,通过协同工作,为不同价值分类的客户提供满足个性化需要的产品和服务,从而达到留住客户、提高销售的目的。一般来说,客户忠诚度可以划分为5个阶段,猜疑,期望,第一次购买客户,重复购买客户,品牌宣传客户。如果你的客户关系建立与维护流程不能确保提升客户的忠诚度,应该要重新考虑一下。
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- [行业动态]鹏为CRM系统功能有哪三部分构成?2018年12月13日 10:40
- 进入信息时代后,随着竞争的不断加剧以及产品和服务的极大丰富,如何把握客户的需求并以最快的速度作出响应,即如何吸引并保持客户已成为当今企业竞争的焦点。
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- [常见问题]鹏为CRM中怎样进行库存管理?2018年12月13日 10:05
- 对于具备生产制造环节的企业来说,库存是调节具有不同生产效率的生产制造环节的有效手段,有助于实现企业生产资源在时间和空间上的衔接。而对直销型和渠道营销型企业而言,库存是调节不同门店、商铺货品供应的重要手段,能够有效帮助企业形成进、销、存统一链条管理。
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- [电器销售行业]中国电子元件百强企业:三友联众集团选择鹏为CRM2018年12月12日 14:47
- 鹏为软件正式携手三友联众集团,双方将合力构建专业CRM营销服务平台,基于E/6集团化CRM平台、移动应用平台V5基础上,多领域协同打通多套系统协作,设计全流程贯穿经营全过程,打造全新一体化CRM营销服务平台,赋能全员敏捷协作与企业高效管理,支撑企业创新发展。
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- [客户活动]山东三义实业—牵手青岛鹏为CRM2018年12月12日 14:40
- 近日,鹏为CRM签约山东三义实业股份有限公司(简称:三义实业),此次签约鹏为E5+移动应用,引领三义实业迈向管理和服务一体化。
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- [客户活动]鹏为CRM携手未来塑胶,共同发展2018年12月12日 11:51
- 近日,鹏为CRM签约青岛未来塑胶有限公司(简称:未来塑胶),此次签约鹏为E5+移动应用,引领未来塑胶迈向管理和服务一体化。
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- [客户活动]弘大集团签约鹏为CRM 大力开拓国际市场2018年12月11日 14:39
- 弘大集团以机电产品制造业为基础,以房地产业为突破点,逐步向高科技领域渗透,以点带面,现已发展成集生产、经营、贸易、科研于一体,并拥有自营进出口权资格的集团性企业,具有较强品牌效应,并在国内外享有一定知名度。从1996年发展至今,目前集团已拥有员工900余人,涉及房地产、电动工具、机电设备等众多领域。
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- [客户活动]李阳疯狂英语签约鹏为CRM 赢取竞争新优势2018年12月11日 14:21
- 据统计,我国培训行业蕴藏着巨大商机,中国教育培训市场的潜在市场达到300亿元,并保持着迅猛的发展速度,无限商机使得各种培训机构“多如牛毛”。据一份培训市场预测分析报告指出,IT培训、英语培训、管理培训、和少儿教育培训已成为培训教育的主要支柱,其中,英语培训 市场总值大约占150亿元,目前全国英语培训机构总数已超过5万家。
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- [客户活动]三思纵横签约鹏为CRM 打造中国试验机行业高端品牌2018年12月11日 13:55
- 深圳三思纵横科技股份有限公司是中国领先的材料试验设备和材料试验解决方案的服务商,公司集研发、生产、销售和服务四位一体,专业提供一流的材料试验设备与全面的材料试验解决方案。三思纵横现有员工200多人,总部位于深圳,生产基地分别设在深圳、上海、长春和济南四个城市,公司具有强大的产品研发能力和生产能力,2009年至2011年,三思纵横推出了一系列行业内领先的新技术和新产品。
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- [客户活动]洲天商务咨询签约鹏为CRM 翻开商务服务业新篇章2018年12月11日 13:44
- 深圳市洲天商务咨询有限公司是一家提供多元化服务的专业公司,为客户提供注册香港公司,香港公司注册,香港公司年审及海外公司、注册国内外商标、申请国际书刊号、开设离岸帐号、报税、安排核数审计、变更转让、以及商务秘书等服务。一直以来,洲天商务咨询以专业的服务满足企业在不同阶段的发展需要,透过完善的专业服务,协助中、港、海外企业提高管治水平,开拓商机,为企业的长远发展奠定良好的基础。
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