- [律师行业]律师行业解决方案2018年12月04日 13:35
- 随着国家法制法规逐步健全,有偿法律服务得到发展,律师事务所的规模在扩大,数量也呈显著增长趋势。其中一些规模较大的律所,分所数量及下辖律师人数逐年增加。如何加强律师事务所内部管理,维系客户关系,为客户提供最佳服务体验,处理好律师与律师事务所的关系?律师事务所亟需采用信息化手段提升客户管理水平,促进收入增长。
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- [外贸行业]外贸行业解决方案2018年12月04日 11:41
- 我国大力发展网络信息,互联网的发展使得外贸行业一步步走向兴盛,线上线下、国内国外的贸易大战一触即发。而竞争的加剧,订单的增多也使得贸易行业需要协调更多的问题:库存数量、客户的满意状况、竞争对手的政策、宏观经济政策等,稍有不慎,就会给自己的经营带来困扰。
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- [租赁行业]租赁行业解决方案2018年12月04日 10:42
- 青岛鹏为CRM管理系统,为企业提供了一项具有特色的商业策略。该系统针对房地产二手市场的写字楼、商铺、公寓等物业类型的租赁业务,围绕租赁业务中的客户经营、资产管理与合同管理三方面展开,强调以客户为中心的经营行为以及实施针对性业务流程,按照前期的客户跟进洽谈、签约过程的客户服务、合同执行过程中的客户持续经营这样一条主线索来组织系统功能,并以此为手段来提升房地产企业的竞争能力、利润以及客户满意度。
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- [旅游行业]旅游行业CRM客户管理系统解决方案2018年11月27日 14:29
- 我国旅游行业在近几年得到了飞速的发展,很多旅游企业都想到了通过信息化的方式高效管理。那么,CRM系统的应用特别关键。用什么CRM系统以及如何使用是一门很深的功课,下面我们来看看鹏为软件是怎么说的?
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- [服装行业]服装行业CRM客户管理系统解决方案2018年11月27日 12:12
- 鹏为服装行业解决方案,实现客户全周期的管理,真正实现“高效、低耗”的经营管理目标。“互联网+”新时代,鹏为将与您一道致力于提升服装行业管控方式、创新新模式,并辅助移动应用、微信集成、大数据、AI等最新技术,实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型,提升企业运营效率。
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- [媒体报道]crm软件有什么作用?2021年03月24日 20:35
- 企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转为忠实客户。定义:CRM软件是企业的一项商业策略,它按照客户细分情况有效的组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销,所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户
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- [媒体报道]CRM软件在实体零售行业的发展状态2021年03月21日 10:32
- 要说实体零售商界的CRM系统,就目前市场现状而言,实体零售商界几乎没有实施成功的CRM案例。而且当前的CRM无论是供应市场还是应用市场,都存在太多的乱象,而这些乱象大多是一些因为不透明的信息或者引导造成的误区,今天我们一起来探讨交流这个话题,希望能为实体零售行业提供更多的借鉴经验和规划交流。CRM软件是一个定制化程度非常高的产品,这是因为每家零售企业的产品或服务的经营环境与风格,看起来似乎雷同,但实际上都是独一无二的艺术化存在。当前市售CRM系统或产品的现状1、传统商业的CR
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- [常见问题]CRM软件结合人工智能,优化营销提升转化率2021年03月21日 10:30
- 打造客户忠诚度是每个品牌的目标。在完善客户旅程提升体验、通过CRM软件持续积累数据的同时,一家国外的化妆品公司利用AI人工智能优化营销信息,让客户可以更轻松地获取个性化优惠,提升客户与品牌直接的互动与粘度,增加了转化率,从而增加订单总量。网上购物给商家带来大量客户流量的红利,同时也让消费者有了广阔的选择空间,喜欢尝试新产品,新品牌,购物忠诚度大大降低。面对这种挑战,这家化妆品公司团队发起了一项“比以往更好”的客户忠诚度计划,由于忠诚度计划依赖于在线营销
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- [常见问题]客户管理软件需要定制的原因2020年11月30日 20:09
- 与面向个人客户不同,面向企业客户的公司在客户关系管理方面更复杂。在企业客户管理上,CRM软件通常需要具备更高的行业属性、灵活性。近几年企业在选择CRM的时候,我们发现企业客户管理软件会有更多的定制需求,这是为什么?企业客户管理软件管理企业客户关系更复杂面向企业客户即企业为主体,业务员跟进企业往往对应着跟进不同岗位、不同角色的联系人。不同岗位的联系人在整个订单采购过程中角色不同,业务员跟进的频率、策略也不同。维护复杂的客户关系,CRM需要符合企业业务需求。企业客户订单周期更长企
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标签:客户管理软件
- [常见问题]《企业实现快速发展,可能缺少一个鹏为CRM》2020年11月29日 10:08
- 鹏为CRM软件就宗旨就是在帮助企业解决企业遇到的问题,通过成熟的智能化平台智能解决问题,鹏为软件服务超过60000家企业客户,我们经常问没有使用过系统的客户一下问题,发现很少有客户能准确的回答出来。聪明的企业家,您看看能不能快速回答呢
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标签:CRM
- [鹏为动态]智能CRM客户关系管理系统 在于稳定与安全2020年07月03日 06:35
- 智能CRM客户关系管理系统不止于功能,更在于稳定与安全,CRM帮您实现:23%节省获客成本 24%缩短销售周期 27%客户留存率提升 41%人均赢单率提升 300%线索转化率提升 鹏为CRM特色功能:行业灵活定制、 AI人工智能、 市场营销管理、 客户与销售流程管理、 客户服务管理、 团队沟通与协作、 BI大数据分析。通过直观的仪表板和报表,智能多维度分析销售、市场、客户、服务、财务等数据,帮助您制定科学的决策。
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标签:客户管理软件|CRM系统|客户管理系统|在线
- [行业动态]鹏为客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀2020年07月03日 06:18
- 鹏为客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀,青岛鹏为软件有限公司
青岛鹏为软件成立与2009年4月3日,是鹏为软件股份公司山东省级分公司,负责山东地区鹏为CRM客户管理软件销售与服务,两个核心工作:一是以青岛市场为依托,服务青岛中小企业客户,提供本地化的个性服务;二是为山东区域渠道提供支持和服务工作。
鹏为客户关系管理软件在青岛市场厚积薄发,通过多年的本地化服务沉淀,与客户一起成长,帮助企业不断成功,促成了鹏为软件在齐鲁大地树立了品牌,服务的客户数不断增大,鹏为CRM客户管理软件影响力不断加强,成为区域里对CRM管理软件理解高的CRM软件服务中心。
鹏为CRM管理软件主要品牌有两个:一个是客户王,一个是鹏为。旗下有自主研发产品:客户王豪华版、户王企业版、客户王精简版、鹏为P3、鹏为2010、鹏为E4、鹏为E5、鹏为E6、呼叫中心、生物指纹识别、U密的高技术含量产品,满足不同发展阶段的需要
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- [常见问题]鹏为CRM更方便记录会议内容?2019年01月29日 13:42
- 企业大大小小的会议有很多,每次记录的会议纪要都比较零散,当要看某一会议内容时,找起来比较麻烦。鹏为CRM软件有会议纪要模块,模块设计的目的是:提供对会议内容进行记录的功能,方便上级领导或员工查看公司的各项会议内容。
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- [常见问题]鹏为CRM工作台添加删除组件设置?2019年01月29日 12:01
- 鹏为CRM软件工作台组件,可以按当前用户的需要自行添加或删除需要的组件,不过组件显示的内容是与权限相关的,即便能添加相应的组件,也需要对应的权限才能看到相应的数据。在工作台右侧,点击“添加”按钮,即可添加需要的组件,如下图所示:
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- [常见问题]鹏为CRM工作台设置?2019年01月29日 11:37
- 鹏为CRM软件的工作台组件:可以对组件进行标题颜色设置、内容颜色设置、边框风格设置,显示数量设置。
鹏为软件中:当鼠标移至组件上时,右上角功能按钮便会显示,点击“设置”按钮,进行当前组件的相关设置,如果是自定义组件,则在组件设置中会有“组件管理”按钮,点击此按钮可直接进入到当前组件的查看页面,用户可以直接查看当前组件设置情况,也可直接更改设置设置。如图所示:
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- [常见问题]鹏为CRM打印模板如何使用?2019年01月29日 11:19
- 鹏为CRM软件提供设置打印模板功能,便于不同的企业可以根据实际情况自行设计相关的打印模板,方便用户在打印时直接自行选择设置好的模板。
如果首次使用鹏为CRM软件打印模板设置功能,需要在【更多信息】->【常规设置】->【打印模板设置】中下载报表设计组件,安装完成之后,即可对打印模板进行设置。下载打印模板页面如下:
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- [常见问题]鹏为CRM提醒消息如何设置?2019年01月29日 10:56
- 鹏为CRM系统提供消息提醒功能主要表现为系统内置的提醒(如分配、移交、共享)、操作后的消息(主要针对添加、编辑、审核、作废等管理的方式进行提醒)、设置类的模块(如审批流程,可指定消息以实现提醒)。
此模块的功能与“条件设置”的设计用途一样,都是为系统中其他功能提供服务且只有启用了该消息才能被调用;
在【更多信息】->【常规设置】->【消息设置】中,支持按模块设置相应的消息模板,在其他模块相关的设置中就可以调用这些消息模板发送通知消息。
比如:可以针对销售订单,设置一个消息模板:某某业务员有新的订单需要您审核,单号:某某某,请关注!设置界面如下所示:
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- [常见问题]鹏为CRM条件如何设置?2019年01月29日 10:33
- 对于企业领导他们是很繁忙的,有些小事情是不需要他们亲自审核的。鹏为CRM软件为提供数据查询判断条件的功能,也可以说是为其他功能提供数据过滤条件的功能,必须启用才能生效。
鹏为CRM在系统提供按模块设置相应的查询规则作为条件保存在系统中,在其他模块相关的设置中就可以调用这些已经设置好的条件。如:费用报销金额大于5000的条件,设置界面如下:
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