- [常见问题]小企业需要CRM软件吗？2019年01月17日 11:28
- 小企业麻雀虽小，五脏俱全！所以需要选择“合适而又性价比”最高的方式。企业的规模目前处于小企业，也就是发展阶段，那么可以肯定的是“需要”！，尤其是客户数量上来之后，如果没有很好的维护客户，最终客户的转化就可能会出现问题。从而在发展过程中受到一定的阻碍。
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- [媒体报道]什么类型的企业需要CRM软件2019年01月17日 11:22
- CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，CRM软件可以为客户提供多种交流的渠道。
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- [媒体报道]CRM管理软件是企业的法宝2019年01月17日 11:12
- CRM给企业带来Internet时代生存和发展的管理制度和技术手段，成为企业成功实现电子商务的基础，能帮助企业顺利实现由传统企业模式到以电子商务为基础的现代企业模式的转化。
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- [行业动态]OA与CRM的关系2019年01月17日 09:08
- OA主要是解决企业的日常办公问题，而CRM客户管理系统侧重点在解决企业的销售管理、客户管理等方面的业务管理工作。用鹏为软件客户管理系统，既有OA功能又有CRM客户管理功能，集成为一体，企业再也不会有选择的烦恼。
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- [行业动态]购买CRM看价格还是价值2019年01月16日 17:28
- CRM系统是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。企业利用CRM系统能搜集、跟踪和分析客户的信息，同时还能观察和分析客户行为对企业收益的影响，使企业与客户的关系及企业利润得到最优化。
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- [行业动态]鹏为CRM按需定制2019年01月16日 17:24
- 随着客户关系管理理念的广泛传播，企业管理者对CRM产品也越来越熟悉，他们在接触CRM厂商的时候已经不再停留在CRM理念的认知上，而更多的就如何实现客户信息整合，如何控制业务过程，如何减少因人员变化造成的客户流失等专业性问题进行深入探讨。在CRM项目中，他们不仅需要考察产品和相应的成功实施案例，还需要考察公司的资信、企业规模、规范化建设情况、服务手段与措施，甚至还要考察产品开发过程及其控制文档、公司内部应用CRM的情况，要求软件厂商进行系统演示等。这一系列的改变都表明，客户越来越成熟，越来越注重系统的实效。
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- [行业动态]CRM在不同行业中的应用2019年01月16日 17:20
- 医药行业：随着业务快速发展，医药行业在管理方面对于客户资源整合、医药推广流程管理和决策分析都产生了更高的需求。针对医药行业的需求状况和企业管理模式，CRM提供了专业化、个性化的医药行业解决方案，通过多方位、多角度的指标量化客户价值，透析客户整体状况，实现客户的价值量化管理，最终实现对营销业务的强而有力的控制。
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- [常见问题]客户关系管理的特点与优势2019年01月16日 17:13
- 客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技术（IT）和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。
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- [行业动态]CRM应用场景2019年01月16日 17:02
- CRM最主要的作用就是帮助企业更好的进行客户关系管理，从而提高销售业绩。提高销售水平需要提升企业的销售管理效率，更主要的就是提高销售人员的技能素质以及办公效率。
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- [常见问题]为什么这么多企业选择和鹏为合作?2019年01月16日 16:53
- 做客户管理软件这个行业的公司有很多，企业为什么会选择与鹏为软件合作？鹏为软件有4大优势，让鹏为CRM成为CRM建设放心之选。下面我们看下选择鹏为CRM的原因：?
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- [媒体报道]鹏为APP移动办公提高效率2019年01月16日 16:36
- 当前社会每个人都是手机不离身，随时随地使用手机，鹏为软件根据这一现象，配备有移动应用平台，与PC端融合，社交及互动性增强，IM作为消息核心应用。
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- [媒体报道]企业的发展离不开CRM系统2019年01月16日 11:28
- 传统的企业管理已不能满足企业的发展需求，想要企业能够更好的发展，那必须不断的更新，创新，改变管理思路，随着移动智能的不断发展越来越多的企业不断的意识到只有引进一款属于适合自己企业的管理模式的软件才能更好的为企业带来更好的发展。
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- [媒体报道]鹏为CRM教您留住客户2019年01月16日 11:15
- 有时候无端端的，原本合作很好的客户会渐渐流失，这让很多企业感到头大，究竟是什么原因导致了客户流失?有没有更好的方法挽留住他们？
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- [媒体报道]鹏为CRM使用不同阶段的企业2019年01月16日 11:06
- 鹏为CRM多产品线，适合不同需求不同规模不同阶段的企业，鹏为软件主要产品有：适用于中小企业的鹏为E/4Cloud CRM；适用于大中型企业的鹏为E/5 CRM；适用于集团型企业鹏为E/6 CRM；以及移动办公APP，可以兼容IOS/Android,可以做到APP与pc端的高端融合。
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- [产品新闻]鹏为软件为大中型企业提供CRM2019年01月16日 11:00
- 鹏为E/5产品是专门为大中型企业组织的CRM，具有企业组织间的业务协同功能。通过E/5可以实现大中型单体组织的统一CRM平台，灵活管理、随需定制、多入口应用。
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- [产品新闻]鹏为CRM为中小型企业护航2019年01月16日 10:55
- 鹏为E/4Cloud产品是专门为中小型企业组织的CRM，具有标准化、快速应用的功能，系统简易实用，实用性较强；平台提供了多入口应用，提高了用户的便利性；系统提供了相对灵活的扩展性应用方案，扩展性极强；平台提供了众多智能性应用，智能性众多；系统安全有多种方案，提高系统的安全性。
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- [常见问题]CRM系统管理员的职责是什么2019年01月16日 10:48
- 系统管理员是非常重要的角色，他是系统运行维护的核心基础，也是最了解企业整个运营过程的重要人物。主要职责有以下几点：1、CRM系统实施、日常维护及用户培训；
2、CRM系统权限管理/数据备份；
3、基于CRM应用的流程改进调研、设计、实施、培训；
4、反馈CRM系统使用及运行状况，及时传送公司相关业务往来数据；
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- [常见问题]在线CRM和传统CRM哪个更容易成功？2019年01月16日 10:35
- 不同的公司有不同的销售模式，软件设计者很难找到客户的共性，造成对不同客户销售了不同版本的软件，给服务商开发、维护、升级带来麻烦。软件要完全符合不同用户的不同销售模式过于理想化。所以客户的无限完美的需求和软件厂商的产品适应性需要双方达成某种妥协，而这种妥协将为CRM实施带来无尽的隐患。
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- [媒体报道]对于移动CRM 企业看中哪些问题2019年01月15日 17:30
- 移动CRM带给企业的应用前景是及其乐观的。对企业管理层来讲，管理者可以随时随地访问关键信息，可以对订单，发货、审批等进行持续关注，通过移动平台，形成统一的完整的管理。而针对普通的销售人员，打破了过去发邮件、打电话的瓶颈，加强了和客户打交道的机会，可随时掌控客户信息，财务信息，订货信息等，甚至能获得更多潜在客户。
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