- [常见问题]客户管理软件需要定制的原因2020年11月30日 20:09
- 与面向个人客户不同,面向企业客户的公司在客户关系管理方面更复杂。在企业客户管理上,CRM软件通常需要具备更高的行业属性、灵活性。近几年企业在选择CRM的时候,我们发现企业客户管理软件会有更多的定制需求,这是为什么?企业客户管理软件管理企业客户关系更复杂面向企业客户即企业为主体,业务员跟进企业往往对应着跟进不同岗位、不同角色的联系人。不同岗位的联系人在整个订单采购过程中角色不同,业务员跟进的频率、策略也不同。维护复杂的客户关系,CRM需要符合企业业务需求。企业客户订单周期更长企
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- [常见问题]客户管理软件帮你解决企业6大挑战2020年11月30日 20:04
- 无论大小,每项业务都取决于销售线索,为了使企业成长,您必须将潜在客户转换为企业的忠实客户。为此,您需要有组织地管理销售线索。没有潜在客户管理软件的企业将面临以下六大挑战: 1、没有单一的信息来源销售代表不断地在多种工具之间进行争夺,以访问潜在客户信息。 2、没有初始潜在客户资格您没有资格或不合格线索的排名或分数之类的过程或方法。 3、无法了解领导的活动您无法从您的网站、产品和电子邮件上跟踪潜在客户的活动,失去您的潜在买家。 4、缺乏可见度销售代表无法了解销售线索的购买过程,无
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- [常见问题]选择鹏为软件CRM的好处2020年11月29日 16:31
- CRM系统翻译过来就是(客户关系管理)简单理解就是说客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
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标签:CRM
- [常见问题]《企业实现快速发展,可能缺少一个鹏为CRM》2020年11月29日 10:08
- 鹏为CRM软件就宗旨就是在帮助企业解决企业遇到的问题,通过成熟的智能化平台智能解决问题,鹏为软件服务超过60000家企业客户,我们经常问没有使用过系统的客户一下问题,发现很少有客户能准确的回答出来。聪明的企业家,您看看能不能快速回答呢
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标签:CRM
- [常见问题]《CRM到底是什么东东?有什么价值??》2020年11月29日 08:56
- 企业发展过程中,如何想要通过智能化去管控企业,就会想到使用成熟的智能平台去管理,在这个过程中,很多企业人都会听到一个叫“CRM”的东东,那到底CRM是什么?就会有很多的疑问。
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标签:CRM
- [常见问题]CRM办公系统 掀起移动办公热潮2020年11月28日 10:26
- 科技的进步促进了移动设备的产生,智能终端成为用户的行为习惯。更多人喜欢用碎片化时间来处理工作,CRM办公系统成为使用热潮。移动化CRM办公系统将成为一种新的生命力,为企业创造更多价值。
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标签:移动CRM
- [常见问题]CRM价值远大于价格的真正原因2020年11月21日 10:05
- 过去的几十年里,企业一直在向CRM发展,试图提升业务价值和改善客户关系。但是每家企业对价值的定义不同,这影响着他们如何选择和实施CRM。他们的价值预期会决定他们如何选择和实施CRM应用。
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标签:CRM价值
- [常见问题]CRM价值型客户的筛选2020年11月07日 13:32
- 在如今的互联网时代,搜索的成本越来越低,人们获取信息的方式也越来越多样化,海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个企业的商品,或在下一秒钟再更换成另一家企业。可是对于企业来说,这一点点的偏差就有可能流失潜在的客户。
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标签:客户价值
- [常见问题]《 CRM能解决企业问题的三十六板斧》2020年10月30日 11:08
- 不同的行业,不同的企业规模和企业的特性对CRM来说显示是不一样的实际情况。所有当企业在确定CRM的同时一定要想要需要什么样的CRM,确定CRM的功能,这样可以节约时成本,又节约CRM实施的时间,提高CRM实施的成功率。
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标签:CRM
- [常见问题]《CRM系统的定义》2020年10月28日 14:36
- 客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场 -----来源百度
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- [常见问题]《CRM能给企业带来什么价值?》2020年10月19日 11:36
- 500强企业自身的成功的经验告诉了我们一个道理,公司的产品的可能不是最好的,但是那有怎么样呢?企业能让客户选择我而不选择你,这才是我的核心竞争力。CRM系统是企业目标得以实现的重要支撑能力,CRM系统虽然不能产生直接的价值。但是从微观角度价值上,CRM系统是为了客户做出有利于我们的决策;从宏观角度价值上,CRM是为了我们商业目标的达成(市场、产品、收益指标等)。
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标签:CRM app
- [常见问题]造成CRM实施难以推进的阻力分析2020年09月26日 09:48
- 不论是集团企业还是初创公司,不论是制造业还是零售业,CRM都是一套十分具有价值的且领先的理念、方法和策略方案,但在我们无数次的实践中发现,CRM在应用实施过程中,需要的条件和涉及的变数都太过复杂,其中的任何一种因素都可能造成CRM的实施难以推进。
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标签:CRM实施|解决方法|客户管理软件
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