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对于移动CRM 企业看中哪些问题

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浏览:- 发布日期:2019-01-15 17:30:21【

移动CRM带给企业的应用前景是及其乐观的。对企业管理层来讲,管理者可以随时随地访问关键信息,可以对订单,发货、审批等进行持续关注,通过移动平台,形成统一的完整的管理。而针对普通的销售人员,打破了过去发邮件、打电话的瓶颈,加强了和客户打交道的机会,可随时掌控客户信息,财务信息,订货信息等,甚至能获得更多潜在客户。

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对于企业来说,客户管理无比重要。每一个企业都有一定数量的客户群,企业只有对客户的需求进行深层次研究,才有可能带来更多的商业机会。在实施客户关系管理过程中,系统会产生大量有用的客户数据,利用智能的分析工具即可发现很多客户的潜在需求,从而实现针对性营销策略。

所以说通过鹏为CRM可以降低成本,增加收入;提高业务运作效率;可以为客户提供个性化的服务,保留客户,提高客户忠诚度;能筛选出正确的客户群;有助于拓展市场;有利于挖掘客户的潜在需求,实现针对性营销策略。

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