深圳市招商局信息科技有限公司成立于2001年，为深圳市招商局科技集团下属子公司。目前公司总人数近100人，其中50%为技术研发人才。是国内知名的方案提供商。总部在深圳，并在香港、四川、青岛、等地设有办事处。

招商局信息科技有限公司旗下有四个子公司，分别为深圳市海泰康微电子有限公司、深圳市源均电子有限公司、香港海创科技有限公司、电创国际有限公司。旗下深圳市海泰康微电子有限公司是一家提供高性能多媒体处理SoC芯片设计及其解决方案的公司；深圳市源均电子有限公司是国内知名的元器件代理商，拥有丰富的产品线、良好的市场平台、快速的服务反应、专业的服务技术，在行业内树立了良好的口碑，并获得了行业各大客户的认可，如长虹、康佳、创维、TCL等。

随着企业规模的不断扩大，以及客户数量的快速增长，招商局信息科技有限公司开始寻求新的突破。规模的扩大，企业需要建立一套完善的管理体制，让各部门之间高效协作，提高企业业务运作效率；客户在增长的同时，企业面临着客户流失问题，因客户流失而失去的利润也在增多。因此，如何有效停止客户流失，保持利润稳定增长是企业的当务之急。CRM客户关系管理此时成了企业的管理专家，为企业面临的问题提供解决方案。

招商局信息科技有限公司选择鹏为E4的理由

E4的主要作用

1. 对客户生命周期全程跟进管理，对数据进行分析，把握商机；

2. 各司其职，个安其位，企业内部高效协调配合，高效运作，提高管理水平；

3. 优化销售体系，获取优质资源；

4. 竞争对手数据形成直观对比分析图；

5. 市场动态了如指掌，深度挖掘客户需求；

6. 数据分析为企业决策提供依据；

E4采用B/S架构，以微软最新技术.NET平台为核心，本着简易的原则，采用最成熟的技术研发而成。无需安装客户端直接用浏览器可直接使用，从而可快速投入使用，极大节省用户投资成本。

在鹏为E4的投入使用后，招商局信息科技并将取得突破性的发展，提升管理水平的同时，提高客户满意度，提升客户价值，为企业建立长期良好的品牌形象。