“电话秘书”是结合了来电显示、通话自动录音、录音回放等基本功能与客户王系统相结合的一款硬件设备，她将电话和客户王软件有机的结合到一起。方便用户的各种电话应用，像一个贴身秘书一样，帮助办公商务人士管理电话信息。
主要功能如下
来电显示客户资料
DTMF/FSK双制式来电显示解码，有电话呼入时，会自动弹出来电显示窗，显示来电号码和来电地区。对于通讯录中已有的联系人，还可以显示联系人姓名。根据用户设置，可以自动或者手动弹出联系人详细资料、通话历史。
通话录音
数字录音，每路连续录音每小时只有5.8兆数据。40G的硬盘最多可以保存7000多个小时。不论是打入的还是打出的电话用户都可以选择录音或者是自动录音。以备日后收听。由于录音文件都分类保存在电脑上，可以说是海量存储
录音回放
通过声卡放音，录音启动方式灵活，具有压控、键控、声控三种启动方式。
电话记录
不论是打入的、未接的、软件打出或者用户直接用电话机拨打的电话，系统都会对通话过程的电话号码、联系人姓名、通话时间、通话时长做详细的记录。
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