鹏为小型呼叫中心

鹏为软件作为国内领先的CRM系统提供商,产品家族从最初的CRM产品线拓展到了云呼叫中心智能客服、B2B订货系统、DRP分销系统成功将全纬度的业务系统应用到企业客户服务的个场景,通过CRM应用进行延展,显著提升客户服务团队工作效率降低企业的运营成 本,提高客户满意度和忠诚度

鹏为云呼叫中心系统底层系统采用多组件微服务+云计算的技术方案,快速部署,综合应用;开放标准API/SDK接口,供随时调用;管理平台提供丰富的功能,业务系统支持自定义;支持电话、APP、H5等跨渠道统一接入。


u无需安排人工布线、维护

u业务完美融合CRM+呼叫中心

u快速部署,30分钟即可完成系统上线

u扩展最灵活,1--5000用户任意部署

u提供完整的企业级呼叫中心解决方案

u支持双卡轮打,规避高频锁卡

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