手机网站

客户管理软件

CRM整体解决方案服务商20年专注 · 让管理更简单,效益倍增

咨询热线 0532-8688138313780668890
当前位置首页 » 新闻资讯 » 媒体报道 » 企业管理软件的几大分类

企业管理软件的几大分类

返回列表 来源:鹏为官网 查看手机网址
扫一扫!企业管理软件的几大分类扫一扫!
浏览:- 发布日期:2018-12-21 14:03:11【

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多、快、好、省的目标,取得最大的投入产出效率。企业管理软件有很多鹏为软件为大家介绍三种是比较常见的:

鹏为CRM内部办公功能导航

1.CRM

CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

2.ERP

ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

3.OA

办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就大都叫OA,即办公自动化。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。

鹏为软件主要做企业管理软件研究开发,以信息化的管理带动企业的发展,大力推动企业管理软件应用到企业中,让企业实现信息化管理。

推荐阅读

    【本文标签】:CRM解决方案 CRM软件 移动CRM CRM定制 CRM客户管理 CRM系统
    【责任编辑】:鹏为软件版权所有:转载请注明出处
    联系鹏为软件
    咨询热线:0532-86881383

    手机:13780668890

    QQ:33228616

    邮箱:33228616@qq.com

    地址:青岛经济技术开发区长江西路18号1号楼4F

    总部:深圳市南山区高新技术产业园北区清华紫光信息港C座3层

    申请资料下载/download

    CRM整体解决方案服务商20年专注 · 让管理更简单,效益倍增

    •  20年行业经验专注企业CRM信息化建设
    •  60000家用户60000家企业级用户群体
      应用实践
    •  300人团队300多人服务团队
      技术人员超过180人
    •  26家分公司26家分公司、500家服务网点
      遍布全国主要大中城市