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细致管理客户资源

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浏览:- 发布日期:2019-01-24 14:37:02【

鹏为CRM系统针对公共客户进行了细致的管理——客户资源池,如:通过市场活动或是其它方式获取的客户资源,可以进行主动分配,也可以让业务人员自己进行领用。并根据业务规则设置领用、回收、保护等条件。典型的客户管理方式如:如 百度:按月付推广费的,三个月后不付费,客户就会自动放入公共池,谁领用了就是谁的客户。电信、联通:按月付电话费或上网费,半年后不付费,客户就会自动放入公共池,谁领用了就是谁的客户。

资源池可以进行自定义,如:可以根据不同的角色或是人员设置资源池。并根据不同的客户池来单独设置领用、保护、回收规则。

鹏为CRM资源池信息

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