- [环保行业]环保企业实施CRM要注意哪些方面2019年01月24日 16:04
- CRM客户管理系统的产生和发展源于三方面的动力:需求的拉动、信息技术的推动、管理理念的更新。在需求方面,ERP的出现满足了对制造、库存、财务、物流等环节的流程优化和自动化,但销售、营销和服务领域的问题却没有得到相应的重视。其结果是企业对客户难以有全面的了解和认识,也难以在统一信息的基础上面对客户。另一方面,在客户时代,挽留老客户和活的新客户对企业来说已经变得越来越重要,这就产生了现实与需求之间的矛盾。
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标签:CRM实施
- [化工行业]CRM化工行业销售流程2019年01月23日 15:21
- 了解CRM客户管理系统的人都知道,在CRM系统众多的功能板块中,也有着专门管控销售过程的销售管理模块。销售订单是系统分析决策的主要数据来源,订单签约是企业所有业务活动的目的核心。通过订单管理主要完成对客户所作订单的定义、维护和查询功能。系统提供强大的订单制订功能和客户的参考指标,如改变状态、确定价格、检查信用额度、订单审核、销售机会、报价单、销售订单、客户/联系人、交易信息、报价签约、订单执行计划、订单信息、收款、订单执行、欠款催收、欠款信息、相关计划、相关执行过程、相关附件等功能。系统同时还支持对于订单栏目的自定义功能。
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标签:CRM销售
- [医疗行业]医疗行业信息化解决方案2019年01月21日 10:34
- 健康问题是人类一直普遍关注的问题,拥有一个健康的体魄对每个人来说都是一生的根本追求。但同样的疾病也不可避免地伴随人生每一个阶段,每人都会有生老病死,这是无可厚非的。中华医史几千年,而医疗这个字眼却是在近几十年才出现,其实这是为了与国际接轨而新生的字眼,之前大多使用治疗。然而医疗也包含了保健方面的内容。
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标签:医疗行业销售
- [机械制造行业]机械行业如何体现客户关怀2019年01月18日 13:32
- 客户关怀的这一理念最早是由克拉特巴克提出的,他认为:顾客关怀是服务质量标准化的一种基本方式,它涵盖了公司经营的各个方面,从产品或服务设计到它如何包装、交付和服务。事实上,在讨论后勤和营销过程时,克里斯托弗论述到:顾客服务是连接后勤和营销过程的主线,原因在于最终后勤系统的输出是顾客服务。技巧在于以某种方式管理营销和后勤这双臂膀,以图在追求成本优势的同时通过顾客服务来最大化增值。
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标签:客户
- [机械制造行业]机械行业如何使用CRM系统管理项目2019年01月18日 10:14
- 机械行业的不断发展对于我国整体经济体系的强大推动力是不容忽视的,但是我们知道机械制造业具有以离散为主、流程为辅、装配为重点的主要特点。由于主要是离散加工,产品的质量和生产率很大程度上依赖于工人的技术水平,而且机械制造过程中生产计划的制订与生产任务的管理任务过于繁重,所以想要做好对一个企业项目的管控就变得十分困难。
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标签:项目管理
- [机械制造行业]机械制造业应用CRM系统的主要功能2019年01月17日 15:02
- CRM客户管理系统为企业提供定价、渠道、促销、产品4 种手段的综合运用。定价包括价格表、折扣、津贴、支付时间和赊销管理; 销售渠道包括渠道分区、存储和运输管理; 促销包括广告、人员推销、营业性推广和公共关系管理; 产品包括产品质量、特色、形式、品牌、包装、服务、保证等各方面的管理。
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标签:CRM作用
- [机械制造行业]关于机械行业的拖欠款难题2019年01月16日 11:48
- 长久以来,困扰着机械制造企业的问题有很多,其中的拖欠款问题一直还是这个行业一大难题,建设施工单位和个体用户拖欠企业应收账款的现象时有发生,严重影响到了整个工程机械行业企业与用户之间的交易信用。
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标签:拖欠款|CRM系统
- [物流行业]物流行业CRM解决方案2018年12月04日 15:16
- 通过鹏为CRM物流企业可以及时获得客户的信息,及时得到业务人员与客户交往的所有活动资料,确保公司始终掌握客户的最新资料,进而极大地减少甚至避免因业务队伍的流动而带来的客户损失。
鹏为CRM系统不仅能帮助物流企业有效而科学地对销售队伍和销售过程进行管理,而且也可以使物流企业及时了解整体销售态势,帮助销售人员缩短销售周期,提高工作效率。
鹏为CRM系统可以为物流企业带来先进的“以客户为中心”的发展战略和经营理念,优化企业组织体系和职能架构,形成生产销售高效运行的管理系统和通畅的信息系统,从而为培育和提高物流企业核心竞争力提供全面保障。
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- [电子销售行业]电子行业CRM解决方案2018年12月04日 14:45
- 鹏为电子行业解决方案,将客户管理、供应链、项目管控、财务核算与产品标签校验等有效集成。通过信息一体化管理平台的建设,实现企业管理和业务信息的集成,对业务活动进行有效监控,实现信息共享,资源优化配置,提升决策支持以及信息交换的能力,为企业的经营决策提供有力支持,不断提高企业管理水平。
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- [风险投资行业]风险投资行业解决方案2018年12月04日 14:10
- 风险投资也就是俗称的VC(venture capital),在我国是一个约定俗成的具有特定内涵的概念,其实把它翻译成创业投资更为妥当。广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜在收益的投资;狭义的风险投资是指以高新技术为基础,生产与经营技术密集型产品的投资。根据美国全美风险投资协会的定义,风险投资是由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权益资本。
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- [房地产行业]房地产行业解决方案2018年12月04日 13:54
- 鹏为软件为房地产企业提供的鹏为CRM房地产解决方案为企业在市场、经营销售与服务等方面提供量身定制的管理支持平台。
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- [律师行业]律师行业解决方案2018年12月04日 13:35
- 随着国家法制法规逐步健全,有偿法律服务得到发展,律师事务所的规模在扩大,数量也呈显著增长趋势。其中一些规模较大的律所,分所数量及下辖律师人数逐年增加。如何加强律师事务所内部管理,维系客户关系,为客户提供最佳服务体验,处理好律师与律师事务所的关系?律师事务所亟需采用信息化手段提升客户管理水平,促进收入增长。
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标签:客户方案
- [外贸行业]外贸行业解决方案2018年12月04日 11:41
- 我国大力发展网络信息,互联网的发展使得外贸行业一步步走向兴盛,线上线下、国内国外的贸易大战一触即发。而竞争的加剧,订单的增多也使得贸易行业需要协调更多的问题:库存数量、客户的满意状况、竞争对手的政策、宏观经济政策等,稍有不慎,就会给自己的经营带来困扰。
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- [餐饮行业]餐饮行业解决方案2018年12月04日 11:18
- 餐饮行业CRM客户管理解决方案是信息化管理解决方案。其中针对大型中餐厅企业管理经常遇到的难题进行分析并提出相应的解决对策。
大型餐厅的管理难点多,很多问题在小餐厅不算什么问题,到了大型餐厅里面,如果不解决好,就会出大问题。大型餐厅一般都是做多业态的,见常的管理难题主要包括:
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标签:方案中心
- [租赁行业]租赁行业解决方案2018年12月04日 10:42
- 青岛鹏为CRM管理系统,为企业提供了一项具有特色的商业策略。该系统针对房地产二手市场的写字楼、商铺、公寓等物业类型的租赁业务,围绕租赁业务中的客户经营、资产管理与合同管理三方面展开,强调以客户为中心的经营行为以及实施针对性业务流程,按照前期的客户跟进洽谈、签约过程的客户服务、合同执行过程中的客户持续经营这样一条主线索来组织系统功能,并以此为手段来提升房地产企业的竞争能力、利润以及客户满意度。
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