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外贸企业如何选择CRM软件？
随着我国外贸事业的迅猛发展，在外贸行业中，进销存管理成为企业内部管理中一个不可或缺的内容。平台的进销存管理软件整合了外贸行业的仓库管理、出入库、采购、首付款等一系列的流程，并提供完善的财务系统，实现仓库财务一体化管理，同时还配有客户管理等系统以及人事工资管理系统，通过对销售、库存、应收...
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CRM更适合客户数量较多的企业？
项目型企业即使客户量少也有必要应用。随着CRM逐步向“成熟与应用”迈进，CRM将为中国的企业带来越来越多的价值。除了一些CRM应用较多的传统行业之外，一些客户数量较少的企业，如项目型企业，也有必要应用CRM系统。
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员工不愿使用CRM的原因
现在有很多的企业都会遇到类似这种情况情况，企业管理层满腔热血的为员工提高工作效率添加管理工具，但是员工们往往不买管理层的帐，导致企业买了软件却不能好好的利用其作用，更甚得不到员工的理解，最终放弃软件的使用。
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CRM系统包含的功能
鹏为CRM客户关系管理系统涉及多种功能。它涉及公司，销售人员，营销团队和客户之间的许多互动。CRM软件主要通过充当数据管理系统来支持这些交互。鹏为CRM软件具有一套核心功能，向客户提供的服务。
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行业应用CRM获得哪些收益？
客户关系管理（CRM）适用于多种行业和企业。该应用系统还适用于很多特定的领域，比如金融和保险业，电信业，旅游和交通业，医疗保健业和制药业，政府部门。
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如何把潜在客户转换成正式客户？
顾客概念问题就是要求企业的营销人员在制定营销策略之前必须清楚顾客是谁，要做到充分认识了解顾客， 就必须能够非常清楚、具体和详细地描述出顾客的各种特征。可以说，营销人员对这些特征描述得越清楚、越具体、越详细，表明他对企业的顾客了解得越深入、越全面、越细致，这越有利于制定针对强的营销策略组合...
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