- [机械制造行业]CRM系统如何进行客户跟进和管理2019年01月18日 15:56
- CRM系统是一种先进的管理模式，它依靠技术和工具的支持，帮助企业实现以客户为中心，维护客户与销售人员，企业与销售人员的关系，不断提高客户满意度，不断的挖掘新客户，从而促进企业经济的快速发展。客户是企业发展的重要渠道源泉，做好客户的跟进，不仅能够提高客户的满意度与忠诚度，还能为企业建立良好的口碑，促进经济的发展。综上所述，CRM系统可以帮助企业实现以客户为中心，跟进和管理好客户。
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标签：机械行业客户管理
- [机械制造行业]CRM知识库管理系统对机械行业的重要意义2019年01月18日 10:22
- CRM客户关系管理的流程中，涉及到了大量行业相关的知识，系统模块将这些专业知识作为一个支撑和系统本身整合在一起。这样，CRM系统就给企业提供了一个内部的知识框架和信息资源仓库，不再只是一种管理理念或计算机软件，而真正成为企业处理销售、市场、服务等业务和企业决策的必要工具。
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标签：行业知识管理
- [机械制造行业]机械行业应用CRM实现商机管理2019年01月17日 16:17
- 在信息技术与市场经济高速发展的今天，很多企业已经在应用CRM系统来抓住商机促进成交。机械制造企业想要提升销售业绩，无非是需要在建立合理的营销制度，提高企业的综合执行力，完善的销售过程监督机制等几个方面进行改革。但是，如果商机管理不够细致，还是会有很多潜在客户损失在跟进过程中。所以对企业来说，商机阶段的管理水平还有很大的提升空间。企业只有建立高效的商机管理机制，才能有效执行销售行为，促进销售签单，提升企业业绩。
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标签：销售商机
- [机械制造行业]机械制造业应用CRM系统的主要功能2019年01月17日 15:02
- CRM客户管理系统为企业提供定价、渠道、促销、产品4 种手段的综合运用。定价包括价格表、折扣、津贴、支付时间和赊销管理; 销售渠道包括渠道分区、存储和运输管理; 促销包括广告、人员推销、营业性推广和公共关系管理; 产品包括产品质量、特色、形式、品牌、包装、服务、保证等各方面的管理。
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标签：CRM作用
- [机械制造行业]制造业如何选择合适的CRM系统2019年01月17日 12:02
- 企业要想实现对客户的管理，能够系统的把客户服务规划出一个行之有效的实施方案，那么应用CRM系统无疑是最为科学的选择了。那么制造业如何选择适合自己的CRM系统呢？首先我们来看看到底什么是CRM。CRM的全称是Customer Relationship Management，即客户关系管理。顾名思义，CRM软件就是用来管理客户关系的。我们知道，机械行业的竞争本质上是客户服务上的竞争，CRM解决方案可以支持从销售到客户支持的每个阶段的流程管理。
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标签：选择CRM|CRM应用方案
- [机械制造行业]CRM软件在机械行业的应用场景2019年01月17日 11:18
- 当我们谈及制造业时，通常第一印象就是该行业最需要大量的设备与厂房。同样，这一行业也需要借助CRM来把盈利最大化。CRM能让该行业中的企业直接或间接地向客户销售产品。机械制造业在实际运行过程中需要及时掌握市场需求和客户反馈的信息以迅速调整生产，CRM在这里很好地为企业传递了市场的及时信息。相比其它行业，机械行业与顾客的距离最远。CRM能帮助该行业的公司储存客户知识，全面研究客户行为与喜好，从而提高销售、盈利与客户保持率。
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标签：机械行业管理|CRM应用
- [机械制造行业]机械行业销售管理难点2019年01月17日 10:45
- 做机械销售的朋友应该都知道，机械行业的整体销售过程是漫长而复杂的。一份合同的签订往往伴随着大量的意外状况发生，销售过程中涉及到的零散的小问题也常常会让你感到手足无措。企业内部还存在着大量的不确定因素，比如供应链成本上升太快，而产品设计和生产周期又很长。销售跟进过程不能很好的规划，严重缺乏销售活动的计划性，对商机转化过程也没有进行有效管理，从而导致了大量销售线索、销售商机被流失和浪费。
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标签：CRM软件|销售管理
- [机械制造行业]汽车制造业如何CRM系统2019年01月17日 09:57
- 关于汽车制造业，最为明显的特征就是用户对于供应商的售后服务需求量是很大的，企业需要建立起对多业务、跨区域、多部门售后服务体系的支持；同时企业的客户信息管理相对较复杂；企业的业务拓展对客户关系要求较高；企业产品的售前、售后需要一定的服务过程。尤其在汽车行业，包括制造类与销售服务类两大类厂商，另外可以派生汽车配件（制造、销售、服务）厂家等众多厂商。随着我国汽车需求的不断增加，汽车行业不断发展，面临的竞争也就不断加强。所以，如何加强对客户关系的管理就变得越发重要了。
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标签：汽车制造|CRM管理系统
- [机械制造行业]机械行业如何“培养”客户2019年01月16日 15:00
- 客户是所有行业发展过程中的重要组成元素，客户管理的程度很大程度上取决于一个企业的营销手段。而销售是每个行业必不可少的职位，销售过程直接关系到企业的经济效益，那么首先就要求业务人员用一个良好的心态来跟客户交流，得失心不能太重，时刻让客户看到你的积极向上的一面，一个良好的精神面貌绝对是每个销售人员达成签单的重要加分项，这是一个业务人员最基本的自我修养问题。同时，我们知道客户的培养不是一朝一夕就能够完成的，那么如何培养这些客户就成为了销售人员的新的挑战。
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标签：管理客户|CRM软件
- [机械制造行业]机械制造行业应用CRM系统的价值2019年01月15日 17:19
- CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客户关系管理。从字面上看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程，是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
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标签：CRM系统|机械制造|客户关系管理
- [机械制造行业]浅谈机械制造行业存在的难点和解决办法2019年01月15日 17:11
- 在信息化建设高度发达的今天，很多企业已经应用到了生产管理软件，这大大的提高了企业日常的生产工作效率，且降低了生产成本，给企业带来了巨大的效益，从这一点上来说，机械制造的第一个大难题已经被解决。那么接下来就是销售难点的解决问题了，在我国，机械制造行业发展到今天，已经相对于过去的传统生产模式实现了翻天覆地的变革。但与此同时，不得不承认的是：我国机械制造行业现有的营销模式的变革，仍然是所有现代化企业建设的当务之急！
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标签：CRM系统|客户关系管理|机械制造
- [机械制造行业]CRM系统应用的发展史2019年01月15日 13:44
- 从20世纪90年代开始至今，CRM应用系统最早是从销售自动化（SFA）开始的，当时企业更多的是关注如何将分散在各地的销售项目集中在一起，让企业决策层能够了解到销售的整个过程。同时，协助进行营销人员的业绩考核；在此之后，随着戴尔模式的出现和其所取得的成功，呼叫中心的应用获得了广泛的重视。许多大型企业，包括一些具备先进管理理念的中型企业都接受了呼叫中心的模式，利用统一的电话平台为客户提供方便、快捷、一对一的语音服务，同时大幅度降低服务的成本。
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标签：CRM管理系统
- [机械制造行业]机械制造业应用CRM系统2019年01月15日 09:01
- 每一个问题都是迫切需要解决的，并且涉及到企业的方方面面。比如销售人员把控着客户资源不愿共享到企业，认为这是自己的客户，一旦销售人员离职就容易造成这部分客户流失，从而使本来是企业宝贵资产的客户资源成为销售人员的私有资产。因此，进行客户统一视图管理就很有必要。
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标签：机械制造|用户管理|CRM系统
- [净水设施]净水设施行业CRM解决方案2018年12月06日 14:06
- 随着净水产品销量的快速上升，售后服务成为制约净水行业快速发展的瓶颈。净水家电对售后服务的依赖性很强，一旦服务脱节，极易影响用户所购买的净水产品的正常使用，最终容易导致厂商品牌声誉受损。并且随着企业销售网络以及终端市场的快速发展，传统的客户管理方法已经不能跟上企业发展的步伐。面对这一棘手问题，鹏为CRM—净水行业版给出了完整地解决方案。
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- [设备销售行业]设备销售CRM解决方案2018年12月05日 11:14
- 设备，通常指可供人们在生产中长期使用，并在反复使用中基本保持原有实物形态和功能的生产资料和物质资料的总称。由于操作流程复杂，纷纷借助CRM来帮助自己梳理信息和流程，为客户提供更加专业的服务，从而提升客户满意度。
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标签：方案中心
- [化妆品行业]化妆品行业CRM解决方案2018年12月05日 09:57
- 如今化妆品也会有加盟连锁店和网络销售服务，通过线上线下的结合来扩大销售的渠道，因此化妆品行业也需要对客户的系统化管理，鹏为软件适应于化妆品行业所应用，那么鹏为CRM客户关系管理系统能给化妆品行业的客户关系管理提供什么样的解决方案呢？
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标签：化妆品CRM|CRM解决方案|方案中心
- [物流行业]物流行业CRM解决方案2018年12月04日 15:16
- 通过鹏为CRM物流企业可以及时获得客户的信息，及时得到业务人员与客户交往的所有活动资料，确保公司始终掌握客户的最新资料，进而极大地减少甚至避免因业务队伍的流动而带来的客户损失。
鹏为CRM系统不仅能帮助物流企业有效而科学地对销售队伍和销售过程进行管理，而且也可以使物流企业及时了解整体销售态势，帮助销售人员缩短销售周期，提高工作效率。
鹏为CRM系统可以为物流企业带来先进的“以客户为中心”的发展战略和经营理念，优化企业组织体系和职能架构，形成生产销售高效运行的管理系统和通畅的信息系统，从而为培育和提高物流企业核心竞争力提供全面保障。
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- [房地产行业]房地产行业解决方案2018年12月04日 13:54
- 鹏为软件为房地产企业提供的鹏为CRM房地产解决方案为企业在市场、经营销售与服务等方面提供量身定制的管理支持平台。
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