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鹏为CRM携手鑫磊建材
近日，鹏为CRM签约临朐县鑫磊建材有限公司（简称：鑫磊建材），此次签约鹏为E4c 专业版CRM+移动应用，为企业提供标准、快捷的一体化CRM平台，客户管理能力，订单处理能力、服务管理能力综合提升。
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客户关系管理的概念及其现代营销理论渊源
在以"客户为中心"的"C战略时代",企业必须真正将客户需求的满足及其满意程度作为经营管理的中心，客户关系管理（CRM）的出现已成为企业营销观念发展的必然结果。
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基于客户关系管理的保险企业营销创新
当代企业的营销创新呈现出多样性，并在理论和实践上突破了传统营销。借助先进的客户关系管理理念和系统，改善保险企业在营销环节已知的和可能的障碍，从而有助于保险企业在理念、方式、组织、管理等不同方面进行营销创新活动。具体来说，基于客户关系管理的保险企业营销创新方式有：
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系统测试或模拟运行中，权限需要怎样控制？
在鹏为CRM系统正式上线之前，我们每次都要对系统进行测试或者模拟运行，让员工熟悉系统的相关操作。在这个阶段，我们也往往会建议企业向用户开通所有的模块，以让用户对于这套系统有一个全面的认识。
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CRM部门内部如何细分权限？
近日，笔者对一家企业进行需求调研的时候，他们在数据的访问控制上，提出了这么一个需求。在销售部门中，两个人为一组，每组负责不同的客户。在CRM系统中，他们希望各组的销售人员只能够看到自己负责客户的交易信息，而不能够看到其他组负责客户的交易信息。但是，作为销售总监则可以看到所有客户的信息。
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CRM战略实施中企业员工的重要性
在实施CRM过程中，“人”的因素是CRM实施成败的最关键因素。如果在实施过程中，把重心只是放在技术上，往往容易导致CRM战略实施的失败，或者投资回报率极低。企业在实施CRM过程中应该重视员工的重要性。
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