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从那几个方面搞定客户关系管理?

从那几个方面搞定客户关系管理?

客户关系管理系统的实施是一件很复杂的事情,经过这些年和客户打交道来说,总结了一点经验,实施鹏为软件CRM客户关系管理,应从以下六个方面入手:

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CRM为企业直接增加的价值

CRM为企业直接增加的价值

我们因此有充足的理由相信,CRM将成为先进企业“在线飞行”、竞争制胜的法宝之一——在为企业带来更先进的经营理念的同时,为它们创造更加光明的未来。

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CRM是如何培育企业核心竟争力的呢?

CRM是如何培育企业核心竟争力的呢?

CRM不仅将帮助企业在管理客户方面表现更佳,而且将帮助企业更快更好地打造核心竞争力。经济全球化和电子商务的发展,广泛而深入地改变着所有企业运作和管理的方式,这使得企业核心竞争力的某些构成要素在形式和内容上将发生变化。

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CRM理念和方法成培养客户、员工忠诚度的有效手段

CRM理念和方法成培养客户、员工忠诚度的有效手段

专注于CRM软件开发鹏为软件认为,CRM前沿的管理理念和技术赋予了信息更明确的方向性和更开放、更多样、更可靠的传播途径,使企业构建起基于信息流和工作流的“以客户为中心”的经营模式,而这种智能系统将能够帮助企业开启传统方式无法企及的管理高度。

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CRM客户关系管理在物流公司的应用策略

CRM客户关系管理在物流公司的应用策略

随着物流业竞争的日益激烈,经营者逐渐认识到保持核心竞争力的焦点是抓住客户,将公司业务的重心放到客户身上,因此近年以来,CRM在物流行业有了较大的发展。但是由于CRM系统本身的一些客观原因,以及中国物流业市场特有的特点,使得CRM在物流业的发展缓慢,存在许多不足的地方。

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鹏为软件与鑫磊建材沟通CRM主旨

鹏为软件与鑫磊建材沟通CRM主旨

感谢鑫磊建材公司对鹏为软件的信任,有机会一同探讨临朐县鑫磊建材有限公司企业信息化的建设与发展。本次拜访原因是深度了解客户管理需求,理解客户业务蓝图。

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