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会议服务管理行业CRM解决方案
[主要需求]
1.帕巴莱特定律,专注优质客户:
从潜在客户中寻找销售机会,挖掘每一位客户需求,并且评估他们的购买能力,分析合作意向的前景、制定跟进客户的策略,以帕巴莱特定律为指导方针专注优质客户,提高客户转化率。
2.客户信息做到集中管理:
分散在各位销售人员手中的客户通过鹏为软件统一录入集中管理,防止他们拥有相互订单的同时,长期积累的“危险客户”也能重复开发利用。同时防止员工辞职,客户丢失的情况,让客户命脉始终掌握在公司自己手中。
3.科学分析客户来源,
不仅包含客户名称、联系方式、客户简介等信息,还可按区域、客户类型、价值等级、信息来源划分客户,对客户的基本信息、交往历史、价值评估、业务信息等全面管控,以此进行广告投放、区域开拓等市场活动效果分析及销售团队业绩考核等。
4.清晰可视化的采购流程决策体系:
协助业务人员理清客户采购流程及决策人员体系,不同人员担当的角色及隶属关系从而得知其决策权重,分析关键人喜好做出针对性的公关活动争取对我方的支持,融洽关系促成合作。
5.杜绝员工流动造成的客户流失:
销售人员离职交接时只需要在鹏为CEM系统的客户模块中,点击分配或移交,即可将客户移交到别的业务员手中,包含之前的互动情况,订单情况等。根本不用担心客户的流失。
6.客户资料可以进行导入导出(Excel格式)
7.会议招商开发进度、进展情况、通话质量
8.集成短信群发、邮件发送等通讯功能
9.会议项目管理、参会单位、人员、统计、收入开票统计分析等
10.内部公告通知、文档知识库、员工档案、物品资产、费用管理统计分析等
……
详细鹏为CRM客户管理软件系统方案请咨询热线:0532-86881383
CRM整体解决方案服务商20年专注 · 让管理更简单,效益倍增
- 20年行业经验专注企业CRM信息化建设
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