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CRM软件成就企业正能量

CRM软件成就企业正能量

正能量是这个社会所需要的,不仅仅是个人,企业也需要正能量的存在,推动着社会的发展。本文分享CRM软件如何成就企业正能量的几个方面,让企业有良好的发展。

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企业使用客户关系管理的因素

企业使用客户关系管理的因素

通过CRM系统,每月、每季、每年都可以自动生成各类报表,提升工作效率。在这里,我尤其要介绍的是鹏为CRM的报表功能,CRM的报表功能支持自定义,根据使用者的需要进行自定义设置报表并保存。

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企业管理软件的几大分类

企业管理软件的几大分类

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多、快、好、省的目标,取得最大的投入产出效率。企业管理软件有很多鹏为软件为大家介绍三种是比较常见的:

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使用CRM系统存在的隐性成本

使用CRM系统存在的隐性成本

客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。CRM系统是如今在许多行业中投资的领域,在进行CRM系统成本预估时,大多数企业都只计算了购买软件的成本...

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CRM理念和方法成培养客户、员工忠诚度的有效手段

CRM理念和方法成培养客户、员工忠诚度的有效手段

专注于CRM软件开发鹏为软件认为,CRM前沿的管理理念和技术赋予了信息更明确的方向性和更开放、更多样、更可靠的传播途径,使企业构建起基于信息流和工作流的“以客户为中心”的经营模式,而这种智能系统将能够帮助企业开启传统方式无法企及的管理高度。

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CRM战略实施中企业员工的重要性

CRM战略实施中企业员工的重要性

在实施CRM过程中,“人”的因素是CRM实施成败的最关键因素。如果在实施过程中,把重心只是放在技术上,往往容易导致CRM战略实施的失败,或者投资回报率极低。企业在实施CRM过程中应该重视员工的重要性。

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