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由于我国信息化基础设施建设不到位，目前中国的医疗信息化建设主要集中在大中型城市的各大医院。在中小城市、特别是县、乡镇医院除了办公自动化之外。对信息化建设是有心无力，而经过我国前次医改的贯彻执行，正不断加强基层医疗，扩大基本医疗保障覆盖面。医疗信息化在这方面发挥着重要作用，本次医改使得医疗信息化的主体从此前具体的某个医院转向了片区的整合。
随着CRM客户关系管理系统在各行各业的的不断应用，我国的医疗器械的销售经营模式也正在被不断的更新换代。医疗器械行业CRM方案以医疗器械行业的实际业务场景为基础，功能涉及到市场活动、客户、销售过程、项目管理、产品、费用、实施安装、售后支持等方面，基于岗位、角色的矩阵式权限管理，同时也保障了数据的安全。
CRM客户关系管理解决方案通过一线医药代表销售行为的精细化管理，提升一线医药代表、医学部、市场部、及大客户经理等部门人员间协同能力，实现日常拜访管理的全流程把控。包括访前准备，路线规划，历史拜访回顾等，保证拜访前的万无一失，在确保合规的同时提高工作效率。优化销售资源的分配和利用，提高一线团队的单位产出。为医药代表提供准确的客户资料，库存查询，陈列拜访等，及时与客户在各渠道进行有效沟通，随时随地方便快捷地更新客户资料，确保各团队始终保持快速与合规。所有互动过程也会自动记录到CRM系统当中，让医药代表专注于为客户提供高品质的服务。
此外，CRM系统还能智能分析客户和销售代表行为的数据，销售部门能够充分掌握销售的行为和市场的动向，对一线医药代表进行量化评估，持续改进医药代表的销售模式和策略。帮助管理层更好的了解市场，做出正确的决策，同时持续改进销售代表的日常行为。通过集成第三方的行业数据，利用系统强大的决策分析模型，为业务团队提供功能全面的报表，辅助其快速做出合理决策。
鹏为软件拥有一支十余年的CRM软件研发经验的技术团队、经验丰富的营销队伍及成熟的产品线，先后与国内60000余家大中小型企业形成长期战略合作伙伴关系。通过持续的技术迭代和资源整合，打造企业CRM核心竞争力。咨询热线：0532-86881383
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